區市場監管局供稿(呂嘉麗)“雙11”購物節將至,各類促銷活動密集上線。為幫助廣大消費者科學選購、理性消費,有效規避購物風險,區市場監管局發布如下消費提示。
一是理性規劃,按需購買。根據實際需求制定購物清單,避免盲目跟風或沖動囤貨。合理設定消費預算,關注商品日常價格,辨別優惠真偽,做到心中有數、量力而行。
二是甄別信息,慎重交易。優先選擇證照齊全、信譽良好的平臺或官方店鋪。對于預售、滿減、優惠券等促銷規則,仔細了解使用條件、期限及退款政策,警惕“先漲后降”、虛假折扣等價格陷阱。
三是強化意識,保障安全。線上支付盡量通過平臺擔保交易完成,不點擊不明鏈接,不掃描來源不清的二維碼。謹慎對待索要個人敏感信息的行為,不泄露銀行卡密碼、短信驗證碼等資料。
四是線下購物,細心查驗。實體店消費建議貨比三家,提貨前認真檢查商品外觀、性能及配件是否完好,主動確認“三包”范圍、售后渠道等,重要承諾盡量以書面形式確認。
五是留存憑證,依法維權。注意保存訂單信息、支付記錄、發票等憑證。發生糾紛可先與商家或平臺協商,協商不成的,可以通過12315、12345市民熱線、消費者協會等渠道依法維權。
(責任編輯:奚燁)
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